个人信息说明：我们记录什么、保留多久

页面的每一次打开都会留下少量技术记录，这是判断数据面板与号码索引条是否正常送出所需要的部分，范围压在最低限度。

• 访问日志

  记录你请求的页面路径、返回状态、请求发生的时刻，以及浏览器自带的用户代理摘要。用途是确认面板与索引条成功送达，以及在两处入口数字不一致时提供回溯依据。

• 设备与时区

  屏幕宽度分档与时区偏移。它们用于把比赛日 09:00 与 21:00 两个归档批次换算成你所在时段的先后顺序，不做精确定位，也不推断你的所在地。

• 界面偏好

  列表密度、口径模式与条目展开状态。这些偏好保存在你自己的浏览器里，换一台设备不会跟随，也不会汇总成个人档案。

本机偏好与缓存都留在你的浏览器内，属于可以随时清掉的部分，清除后不影响任何查询能力。

• 保存内容

  界面密度、口径模式（90 分钟加补时口径³或按阶段拆分）、上一次展开的条目编号。键名与取值范围固定，不随访问次数增长。

• 缓存内容

  数据面板的静态结构与号码索引条会写入浏览器缓存，用于在弱网环境或再次打开时更快呈现相同内容，缓存内容与线上条目保持一致。

• 边界说明

  本地存储与缓存不用于广告投放，也不做跨站追踪，不会与其他站点的浏览记录关联或合并。

• 清除方式

  在浏览器设置中清除本站点数据即可，也可以使用隐私窗口访问。清除后偏好回到默认值，比分与档案查询照常可用。

记录只在三个具体环节被使用，保留时间按场景分层，避免无期限堆积。

• 口径核对

  当两个入口显示的补时时长出现差异，日志用于回溯是哪一次同步或归档环节造成的，并据此更新条目说明与更正标注。

• 故障排查

  定位面板加载失败、刷新中断、索引条错位一类问题，缩短从发现到修复的周期。三级校验流程中的抽样回溯也依赖这部分记录。

• 内容优化

  聚合后的查询分布¹用来判断哪些指标定义需要写得更清楚，例如角球数与定位球效率的口径说明段落。

• 保留分层

  访问日志 90 天滚动覆盖，到期自动删除；聚合统计不含单条标识，用于记录口径沿革，长期保留；纠错工单在闭环²后保留 12 个月，便于比对同类问题。

提交纠错不需要暴露身份信息，给到足以定位问题的内容即可，其余由复核岗处理。

• 建议提供

  条目所在的页面路径或栏目名称、条目编号或索引条上的数字、你观察到的口径差异，以及可供复核的公开来源说明。这些信息决定工单能否被快速定位。

• 不必提供

  姓名、证件号码与联系电话都不是必需项。邮件中留下的邮箱地址只用于回复这一条工单，不会被转作他用。

• 更新获取

  内容笔记的更新节奏公开可查，赛季期每周约 3 期、非赛季期每周 1 期，不需要订阅即可在栏目页查看最新批次。

• 处理完成后

  联系方式随工单记录进入 12 个月保留期；到期后只留下不含联系方式的问题摘要，用于判断同类口径差异是否重复出现。

你可以就与纠错工单相关的信息提出查询、更正或删除，走同一条客服通道。

• 提出方式

  发送邮件至 contact@kaiyun-h5-sports.com.cn，写明要处理的信息范围与具体诉求，说明越具体，核对越快。

• 回复时间

  工作日 9:00–18:00（北京时间）内回复。合作或数据纠错请在邮件标题注明“KAIYUN数据合作/纠错”，便于分流到对应岗位。

• 适用范围

  本站服务地区为黑龙江，备案号 黑ICP备68895309号，两项信息在页脚常驻可查。

• 其他入口

  涉及数据合作或内容引用授权，请按商务合作页的说明提交；经确认后再处理与之相关的信息请求，避免两条流程相互等待。